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お客様からの電話

こんにちは!
平素より当サロンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます!

「さすがマネージャー!人材育成が行き届いてるねー!!」
そんなお電話を下さったのは、ラボ歴3年目になる60代T様
現役を引退しても、社会貢献で活躍される品格信念をお持ちの女性!

先日T様「大事な指輪をサロンに忘れたから、保管宜しく!」
そのようなご連絡がサロンへ入りました。

電話を受けたスタッフが、即、担当スタッフへ一報し
「大事な指輪」というお客様の言葉に私達の感性が反応し
ご自宅から近い筑紫野店へ指輪を届けました。

しかし、お客様が指輪を取りにくるだけではご足労で終わる・・・
何か、価値あるサービスに変えれないだろうか?
このような私達の発想から、価値あるサービスへ変えました。

指輪を磨くメッセージ&ラッピング感謝のバレンタインチョコ同封

指輪

お客様にとって、価値あるサービスに変える事は、こちらのサービス精神次第!
サービス業=喜ばせ業
そう考えるラボは、常にお客様のが喜ぶ事にアンテナを張っております

経済産業省認定のおもてなしサロン
会員様へ月2回会う度に、そんな感動サービスをお届けします

大野城店 スタッフ一同
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